Preguntas frecuentes

¿Qué es Umitravel?

Umitravel es una agencia de viajes 100% digital que te permite planificar y reservar tus vacaciones de manera rápida, segura y cómoda desde cualquier lugar del mundo.

¿Qué servicios ofrece Umitravel?

Ofrecemos reservas de vuelos, alojamiento, paquetes turísticos personalizados, cruceros, transporte terrestre.

 ¿Cómo puedo reservar un viaje en Umitravel?
 Por el momento estamos gestionando todo tipo de reservas desde nuestro WhatsApp Bussines.

¿Es seguro realizar pagos en Umitravel?
  Sí, utilizamos transferencias bancarias por el momento.  

¿Qué pasa si necesito cancelar o modificar mi reserva?
 Puedes gestionar cambios o cancelaciones directamente en nuestro Whatsapp, dependiendo de las políticas del proveedor del servicio. Si necesitas ayuda adicional, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte.  

¿Ofrecen paquetes personalizados?
  Sí, puedes combinar vuelos, hoteles y actividades según tus preferencias para crear un paquete único adaptado a tus necesidades.  

¿Cómo puedo contactar a Umitravel en caso de dudas?
  Puedes escribirnos a través de nuestro chat de Whatsapp 3186985545, correo electrónico Umitravel.co@gmail.com 

¿Ofrecen promociones o descuentos?
  Sí, trabajamos bajo promociones, contamos con ofertas especiales y descuentos exclusivos para nuestros clientes. 

¿Qué ventajas tiene Umitravel frente a una agencia tradicional?
 Al ser 100% digital, ofrecemos mayor rapidez, flexibilidad, precios competitivos y la comodidad de planificar tu viaje desde Casa. 

¿Qué sucede si tengo un problema durante mi viaje?
 Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas para ayudarte a resolver cualquier inconveniente que surja durante tu viaje. mientras esté dentro de nuestras posibilidades.